Gesprächsführung – welche Fehler kann ich vermeiden ?
Sie wollen sich bei der Gesprächsführung keine Fehler machen? Hier unsere Tipps.
- Ihre Fragen sollten auf keinen Fall besserwisserisch wirken. Sie sollten dem gegenüber nicht das Gefühl geben das Sie beim Gespräch immer Recht haben egal was er sagt. Ihn mit einbeziehen wie z.B. „Ich bin der Meinung das, was ist Ihre Meinung?“
- Kein Polizeiverhör: Ihre Fragen sollten den Gesprächspartner nicht in die Enge treiben.
- Niemanden dumm aussehen lassen: Ihre Fragen sollten, selbst wenn sie kritisch sind, niemanden als Dumm hinstellen.
